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Rückerstattungs- und Rückgaberecht:

Sie haben Ihr Produkt online bestellt, aber es gefällt Ihnen nicht? Das ist sehr schade. Sie können es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts zurücksenden. Das Produkt muss dann vollständig und im Originalzustand (ohne Gebrauchsspuren) und Verpackung versendet werden.

Die Rücksendekosten tragen Sie selbst oder Sie bringen das Produkt zu unserem Lager in Meppel. Der Kaufbetrag* wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware auf das Zahlungskonto zurückerstattet.

* Bei fehlender Originalverpackung, Zubehör oder bei Gebrauchsspuren oder Beschädigungen werden 15 % des Kaufpreises des betroffenen Produktes abgezogen. Stellt sich heraus, dass der Schaden nicht durch Einbehaltung von 15 % kompensiert werden kann, steht es uns frei, einen höheren Prozentsatz von der Kaufsumme einzubehalten oder im Extremfall die Rücksendung nicht anzunehmen. Rücksendungen erfolgen auf Gefahr des Käufers. Das bedeutet, dass JB Hüpfburg/JB-Inflatable B.V. haftet nicht für Schäden oder Verlust von zurückgesandten Produkten. Fordern Sie daher immer eine Versandquittung an und bewahren Sie diese gut auf.

 

Haben Sie Fragen zur Garantie, einer beschädigten Lieferung oder zur Rücksendung Ihrer Produkte? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns unter +49 2641 3049508 (Montag bis Freitag zwischen 08.30 und 17.00 Uhr) oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]

Verkoopteam - Julia
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Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Das Verkaufsteam von JB-Hüpfburgen hilft Ihnen gerne weiter.

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