Datenschutzerklärung JB Inflatable B.V.

Zuletzt aktualisiert: 21. Oktober 2026

Bei JB Inflatables gehen wir sorgfältig mit Ihren personenbezogenen Daten um. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben.

Diese Erklärung gilt für alle unsere Websites: jb-inflatables.nl, jb-inflatables.be, huepfburgenwelt.de, jb-gonflables.fr, jb-inflatables.co.uk, jb-inflatables.com, jb-inflatables.eu, jb-hinchables.es, jb-gonfiabili.it, jb-dmuchance.pl, jb-insuflaveis.pt und jb-huepfburgen.ch. Sie gilt außerdem für unsere Labels JB Promotions und JB Inflatable Parks.

1. Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?

Verantwortlicher für die in dieser Erklärung beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist die JB Inflatable B.V.

Unsere Kontaktdaten:

JB Inflatable B.V.
Ampère 10
7942 DD Meppel
Niederlande
Handelsregisternummer (KvK): 04072894
E-Mail: info@jb-inflatables.nl
Telefon: +31 (0)522 246 169

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Welche Daten wir verarbeiten, hängt von Ihrem Kontakt mit uns ab. Wir können folgende Daten verarbeiten:

• Vor- und Nachname sowie (geschäftliche) Kontaktdaten.

• Firmenname, Rechnungsadresse und Lieferadresse.

• E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

• Daten zu Angeboten, Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen.

• Daten, die Sie bei der Erstellung und Nutzung eines Kundenkontos angeben.

• Nachrichten und sonstige Informationen, die Sie uns über Formulare, E-Mail, Telefon oder unseren Website-Chat übermitteln.

• Daten zu Serviceanfragen, Gewährleistung und Garantie, Prüfungen und Reparaturen.

• Newsletter-Präferenzen sowie Informationen über Ihre Einwilligung oder Abmeldung.

• Daten über das Öffnen unserer E-Mails und das Klicken auf darin enthaltene Links sowie die Interessen, die wir daraus ableiten. Dies tun wir nur, wenn Sie hierin eingewilligt haben (siehe Abschnitt 4).

• Online-Daten wie Ihre IP-Adresse, Browserdaten und Ihre Nutzung der Website, abhängig von Ihren Cookie-Einstellungen.

Wir erhalten diese Daten direkt von Ihnen, zum Beispiel wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Angebot anfordern, ein Konto erstellen, Kontakt mit uns aufnehmen, sich für unseren Newsletter anmelden oder sich für eine Veranstaltung, eine Messe oder einen Tag der offenen Tür von JB Inflatables anmelden.

3. Wofür verwenden wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Zweck	Rechtsgrundlage
Beantwortung Ihrer Anfrage und Erstellung eines Angebots	Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Fordern Sie ein Angebot im Namen eines Unternehmens an, beruht die Bearbeitung auf unserem berechtigten Interesse, Anfragen zu bearbeiten.
Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen	Erfüllung eines Vertrags.
Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos	Erfüllung eines Vertrags.
Kundenservice, Gewährleistung und Garantie, Prüfungen und Reparaturen	Erfüllung eines Vertrags oder Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
Führung unserer Finanzbuchhaltung	Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
Versand von Newslettern und Angeboten	Einwilligung. Sind Sie Kunde und haben Sie bei uns gekauft, können wir Sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses auch ohne gesonderte Anmeldung über ähnliche Produkte informieren. Dem können Sie jederzeit widersprechen.
Messung des Öffnens unserer E-Mails und der Klicks darin sowie Personalisierung von Nachrichten	Einwilligung, die wir getrennt von der Newsletter-Anmeldung einholen.
Analyse der Website-Nutzung und Messung von Werbung	Einwilligung über unsere Cookie-Einstellungen. Für Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, holen wir keine Einwilligung ein.
Absicherung unserer Website und Systeme sowie Verhinderung von Missbrauch	Unser berechtigtes Interesse am Schutz von Daten, Systemen und Dienstleistungen.

Wenn wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, wägen wir unser Interesse gegen Ihre Interessen am Schutz Ihrer Privatsphäre ab. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (siehe Abschnitt 10).

Bestimmte Daten sind erforderlich, um ein Angebot erstellen, eine Bestellung ausliefern oder gesetzliche Pflichten erfüllen zu können. Ohne diese Daten können wir die betreffende Anfrage oder Bestellung möglicherweise nicht bearbeiten. In Formularen kennzeichnen wir, welche Angaben Pflichtangaben sind.

4. Newsletter und Angebote

An- und Abmeldung

Sie können sich für unseren Newsletter anmelden, um Informationen über Produkte, Angebote und Aktivitäten von JB Inflatables zu erhalten. Eine Angebotsanfrage, ein Kontaktformular oder ein Kundenkonto führt nicht dazu, dass Sie automatisch für den Newsletter angemeldet werden. Hierfür holen wir stets Ihre gesonderte Einwilligung ein.

Haben Sie bei uns gekauft, können wir Sie auch über unsere eigenen, ähnlichen Produkte oder Dienstleistungen informieren. Bei der Erhebung Ihrer E-Mail-Adresse und in jeder E-Mail können Sie dem auf einfache Weise widersprechen.

Sie können sich jederzeit kostenlos über den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails oder durch eine Nachricht an uns abmelden. Die Abmeldung hat keine Auswirkungen auf notwendige Mitteilungen, zum Beispiel zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder Serviceanfrage.

Messung und Personalisierung unserer E-Mails

Wenn Sie hierin gesondert einwilligen, messen wir in unseren Newslettern, ob Sie eine E-Mail öffnen, auf welche Links Sie klicken und ob Sie anschließend bei uns bestellen. Hierfür verwenden wir ein Tracking-Pixel (eine unsichtbare Grafik in der E-Mail) und personalisierte Links. Diese Daten verknüpfen wir mit Ihrer E-Mail-Adresse.

Wir verwenden diese Daten, um:

• Die Ergebnisse unserer E-Mails zu messen und zu verbessern;

• Ihnen Nachrichten zu senden, die besser zu Ihren Interessen passen. Dazu ordnen wir Sie auf Grundlage Ihres Klick- und Kaufverhaltens Segmenten zu. Dies ist eine Form des Profilings.

Wenn Sie nicht einwilligen oder Ihre Einwilligung widerrufen, erhalten Sie den Newsletter weiterhin, wir messen dann jedoch nicht personenbezogen, ob Sie unsere E-Mails öffnen oder auf Links klicken. Wir erfassen dann nur technische Daten, die für die Zustellung von E-Mails erforderlich sind, etwa eine nicht existierende E-Mail-Adresse.

Sie können Ihre Einwilligung in die Messung Ihrer E-Mails jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter info@jb-inflatables.nl kontaktieren. Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich. Möchten Sie überhaupt keinen Newsletter mehr erhalten, können Sie sich auch direkt über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail abmelden.

Für die Verwaltung und den Versand unserer Newsletter sowie die Messung der Ergebnisse nutzen wir Deployteq.

5. Cookies und Website-Nutzung

Unsere Websites verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Einige davon sind für den Betrieb der Website erforderlich, zum Beispiel für Ihren Warenkorb, ein Kundenkonto oder um Einstellungen zu speichern. Andere Technologien setzen wir für Analyse- und Marketingzwecke ein. Hierfür holen wir vorab Ihre Einwilligung ein.

Wir verwenden unter anderem:

• Google Analytics, um nachzuvollziehen, wie unsere Websites genutzt werden.

• Google Ads für Online-Werbung und die Messung von Werbeergebnissen.

• Meta Pixel (Facebook und Instagram) für die Messung von Werbeergebnissen und die Anzeige relevanter Werbung.

• Hotjar, um nachzuvollziehen, wie Besucher unsere Websites nutzen, zum Beispiel mithilfe von Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen.

• Microsoft Clarity, um nachzuvollziehen, wie Besucher unsere Websites nutzen, zum Beispiel mithilfe von Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen.

• onWebChat, um Fragen über die Website zu beantworten.

Zur Einholung und Dokumentation Ihrer Einwilligung verwenden wir Cookiebot. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite unserer Website ändern oder widerrufen. Auf unserer Cookie-Seite (www.huepfburgenwelt.de/cookies) finden Sie für jedes Cookie, welcher Anbieter es setzt, zu welchem Zweck und für welche Dauer. Haben Sie Fragen zu den von uns verwendeten Cookies? Dann kontaktieren Sie uns unter info@jb-inflatables.nl.

6. An wen geben wir personenbezogene Daten weiter?

Wir geben personenbezogene Daten an andere Stellen weiter, wenn dies für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Empfänger können sein:

• Anbieter unseres Onlineshops und unserer Website (Shopware und Sulu) sowie Hosting-Anbieter.

• Anbieter unseres ERP- und CRM-Systems (Microsoft Dynamics 365 Business Central und Dynamics 365 Sales).

• Unsere Online-Marketingagentur, für die Betreuung unserer Websites und Kampagnen.

• Dienstleister für E-Mail-Marketing, darunter Deployteq.

• Anbieter von Analyse-, Werbe- und Chatdiensten wie Google, Meta, Microsoft (Clarity), Hotjar, Cookiebot und onWebChat.

• Der Anbieter des Spamschutzes für unsere Formulare (MTCaptcha). MTCaptcha hat seinen Sitz in Kanada. Nach einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission bietet Kanada ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten.

• Zahlungsdienstleister.

• Transportunternehmen und Logistikpartner.

• Servicepartner, die in unserem Auftrag Reparaturen und Prüfungen durchführen.

• Dienstleister für Verwaltung und Finanzen, zum Beispiel unsere Steuerberater und Wirtschaftsprüfer.

Verarbeitet ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag, schließen wir mit ihm einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Regelungen zur Nutzung, Sicherheit und zum Schutz dieser Daten. Einige Stellen, etwa Transportunternehmen, Zahlungsdienstleister und Werbeplattformen, sind für einen Teil ihrer Leistungen selbst Verantwortliche der Verarbeitung. In diesem Fall gilt deren eigene Datenschutzerklärung.

7. Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige Dienstleister wie Google, Meta und Microsoft können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten, insbesondere in den Vereinigten Staaten. Dies erfolgt nur, wenn geeignete Garantien bestehen. Zum Beispiel, weil der Empfänger nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist oder weil wir die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vereinbart haben.

Möchten Sie weitere Informationen zu diesen Garantien oder eine Kopie davon erhalten? Dann kontaktieren Sie uns unter info@jb-inflatables.nl.

8. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für den Zweck, zu dem wir sie erheben, erforderlich ist, es sei denn, eine gesetzliche Pflicht schreibt eine längere Aufbewahrungsfrist vor. Wir wenden folgende Fristen an:

Daten	Speicherdauer
Rechnungen und Daten, die der steuerlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen	Sieben Jahre oder länger, wenn eine besondere gesetzliche Aufbewahrungspflicht gilt.
Angebotsanfragen, die nicht zu einer Bestellung führen	Zwei Jahre nach der letzten Anfrage oder dem letzten Kontakt.
Bestell-, Liefer-, Gewährleistungs-, Garantie- und Servicedaten	Fünf Jahre nach der Lieferung oder der letzten Serviceanfrage, damit wir weiterhin Gewährleistung, Garantie und Service bieten können.
Kundenkontodaten	Solange Ihr Konto aktiv ist. Ein Konto, das drei Jahre lang nicht genutzt wurde, löschen wir. Daten, die der steuerlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, bewahren wir so lange auf, wie diese Pflicht besteht.
Kontaktformulare, E-Mails und Chatverläufe	Zwei Jahre nach dem letzten Kontakt, es sei denn, sie gehören zu einem Angebot, einer Bestellung oder einer Serviceanfrage. Dann gilt die dafür vorgesehene Frist.
Newsletter-Daten	Solange Sie angemeldet sind.
Nachweis Ihrer Einwilligung oder Abmeldung	Solange Sie angemeldet sind und danach weitere fünf Jahre, damit wir nachweisen können, dass wir Ihre Entscheidung respektiert haben.
Daten über das Öffnen von E-Mails und Klicks darin	Höchstens zwei Jahre oder kürzer, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Cookie-, Analyse- und Werbedaten	Gemäß den Fristen auf unserer Cookie-Seite (www.huepfburgenwelt.de/cookies) und den Einstellungen der jeweiligen Dienste.

Nach einer Abmeldung speichern wir in begrenztem Umfang, dass Sie keine Marketing-E-Mails erhalten möchten, damit wir Ihre Abmeldung dauerhaft beachten können.

9. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und unrechtmäßiger Verwendung zu schützen. Dazu gehören:

• Gesicherte (verschlüsselte) Verbindungen auf unseren Websites;

• Zugriff auf Daten nur für Mitarbeitende, die ihn für ihre Tätigkeit benötigen;

• Zwei-Faktor-Authentifizierung für unsere wichtigsten Systeme;

• Regelmäßige Updates unserer Software und Systeme;

• Auftragsverarbeitungsverträge mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten.

Sind Sie der Meinung, dass Ihre Daten nicht ausreichend geschützt sind, oder gibt es Hinweise auf Missbrauch? Dann kontaktieren Sie uns bitte unter info@jb-inflatables.nl.

10. Welche Rechte haben Sie?

Abhängig von der jeweiligen Verarbeitung und den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und eine Kopie davon zu erhalten;

• Unrichtige Daten berichtigen zu lassen;

• Daten löschen zu lassen;

• Die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen;

• Einer Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses zu widersprechen;

• Der Direktwerbung einschließlich eines damit verbundenen Profilings zu widersprechen;

• Ihre Daten übertragen zu lassen, soweit das Recht auf Datenübertragbarkeit besteht;

• Eine erteilte Einwilligung zu widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Ihre Anfrage können Sie an info@jb-inflatables.nl senden. Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats. Bei komplexen Anfragen kann diese Frist um höchstens zwei weitere Monate verlängert werden. In diesem Fall informieren wir Sie innerhalb des ersten Monats.

Um zu verhindern, dass wir Daten an die falsche Person herausgeben, können wir Sie bitten, Ihre Identität in geeigneter Weise nachzuweisen.

Sind Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden? Dann wenden Sie sich bitte zunächst an uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Unsere federführende Aufsichtsbehörde ist die niederländische Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). Sie können sich auch an die Datenschutz-Aufsichtsbehörde in dem Land wenden, in dem Sie wohnen oder arbeiten: in Deutschland an die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes oder an den Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI, www.bfdi.bund.de), in der Schweiz an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch).

11. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Die Personalisierung unserer E-Mails, wie in Abschnitt 4 beschrieben, hat keine derartigen Auswirkungen.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Leistungen oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf unseren Websites. Oben ist das Datum der letzten Änderung angegeben. Bei Änderungen, die zusätzliche Informationen oder eine neue Einwilligung erfordern, informieren wir Sie bzw. holen wir diese Einwilligung ein.

Haben Sie Fragen zu dieser Erklärung oder zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten? Kontaktieren Sie uns unter info@jb-inflatables.nl.